Binnendienst medewerker

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte binnendienstmedewerker die houdt van contact met klanten, overzicht en een soepele samenwerking met collega’s.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en vind je het leuk om klanten dagelijks te helpen bij het beantwoorden van aanvragen en het aansturen van de logistieke uitvoering van hun opdrachten? Dan zoeken wij jou! Bij Whale Recycling, onderdeel van Krommenhoek Metals, werk je in een klein team met informele en gezellige werksfeer, waar technologie, duurzaamheid en service samenkomen.

Als medewerker binnendienst bij Whale Recycling ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en WhatsApp, verwerkt orders, stelt offertes op en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek en operatie. Geen ervaring in de IT-wereld? Geen probleem, wij leren het je graag! Vind je het leuk om mee te bouwen aan de toekomst van het bedrijf? Bij onze nieuwe vestiging, die volop in ontwikkeling is, is er veel ruimte voor jouw eigen inbreng.

Wat ga je precies doen?

• Klanten adviseren en te woord staan via telefoon, e-mail en WhatsApp;
• Verkoopgesprekken voeren en klantbehoeften achterhalen;
• Offertes en orders opstellen en verwerken in ons systeem;
• Administratieve taken uitvoeren en klantgegevens bijhouden;
• Overleggen met collega’s om klantverzoeken snel en goed op te lossen;
• Meedenken over verbeteringen in service en processen.

Wat bieden wij?

• Een fulltime baan (40 uur per week);
• Een salaris tussen de 2800,- en 4000,- euro bruto per maand, op basis van 40 uur;
• Goede arbeidsvoorwaarden en uitzicht op een vast contract;
• Een moderne werkplek in Tilburg;
• Werken binnen snel groeiend onderdeel van een duurzaam familiebedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen of cursussen;
• Gratis sportschoolabonnement en een ‘lease a bike’-regeling.

Wat vragen wij?

• Je hebt affiniteit met sales en klantrelaties;
• Je beschikt over HBO denkvermogen;
• Je hebt ervaring met klantcontact en vindt het leuk om mensen te helpen;
• Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van aanpakken;
• Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels;
•  Je hebt ervaring met MS Office.

Heb je vragen of wil je solliciteren?

Bel naar 010-4152815, mail naar ikwilwerken@kh-metals.nl of vul onderstaand formulier in.